Waar kunnen we je mee helpen?
Een vraag over je bestelling, retourneren, garantie of een werkplaatsafspraak? Hieronder vind je snel het juiste antwoord. Kom je er niet uit, dan help je een appje of een telefoontje sneller vooruit dan zoeken.

Snel naar het juiste antwoord
Kies het onderwerp dat bij je vraag past.
Bestellen, betalen en retour
Verzending en bestellen
Levertijd, bezorgkosten, afhalen en de status van je bestelling.
Betaalmogelijkheden
iDEAL, pinnen in de winkel, gespreid betalen en andere opties.
Retouren en omruilen
Retour aanmelden, termijnen en voorwaarden voor onderdelen.
Leasen en in3
Betaal in drie termijnen zonder rente, of kies voor een leaseoptie.
Werkplaats en service
Werkplaatsafspraak
Onderhoud, reparatie en ophaalservice. Alle merken welkom.
Werkplaats tarieven
Wat een kleine of grote beurt kost, en wat we er precies voor doen.
Garantie
Voorwaarden voor scooters, fatbikes en losse onderdelen.
Schadeherstel en taxatie
Reparatie en taxatie na schade, ook voor verzekeringszaken.
Bezorging, verzekering en inruil
Bezorging in heel Nederland
Hoe onze bezorgservice werkt en wat het kost in jouw regio.
Verzekering
Je scooter verzekeren bij aankoop of voor je huidige voertuig.
Scooter inleveren of verkopen
Afvoeren met vrijwaring, of we kopen hem van je over.
Contact opnemen
Bellen, appen, mailen of langskomen aan de Driehuizerweg.
De vragen die we het meest krijgen
Klik open voor het antwoord en de juiste vervolgstap.
Ik heb een vraag over mijn bestelling
Kijk eerst bij verzending en bestellen, daar staat alles over levertijden en de status van je order. Kom je er niet uit, stuur ons dan een appje met je naam en ordernummer, dan zoeken we het meteen op.
Kan ik een onderdeel retourneren of omruilen?
Dat kan, de voorwaarden en termijnen staan bij retouren en omruilen. Wil je het snel regelen? Meld je retour aan via WhatsApp of e-mail, dan handelen we het direct af. Zie ook ons herroepingsrecht.
Hoe maak ik een werkplaatsafspraak?
Plan je afspraak online via het werkplaatsformulier, dan bellen we je om een moment af te spreken. De prijzen zie je vooraf op de pagina met werkplaatstarieven. Onze werkplaats werkt aan alle merken, ook aan scooters die je ergens anders hebt gekocht.
Kunnen jullie mijn scooter ophalen?
Binnen Apeldoorn en Ugchelen halen we hem op voor een vast tarief, daarbuiten rekenen we op basis van afstand. De tarieven per plaats staan in de accordion op de werkplaatspagina. Vink het aan in het formulier, dan plannen we het meteen in.
Bezorgen jullie in mijn regio?
We bezorgen scooters door heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Lees hoe het werkt op scooter bezorgen in Nederland, of stuur ons je postcode via WhatsApp voor een prijsopgave.
Hoe zit het met garantie op mijn scooter of fatbike?
De voorwaarden staan op de garantiepagina. We zijn officieel dealer van alle merken die we verkopen, dus garantie en service lopen gewoon via ons. Houd er wel rekening mee dat de voorgeschreven onderhoudsbeurten nodig zijn om je garantie te behouden.
Kan ik mijn snorscooter laten omkeuren naar bromscooter?
In sommige gevallen kan dat, het hangt af van het merk en type. Stuur je kenteken via WhatsApp, dan kijken we voor je na of het bij jouw scooter mogelijk is en wat het kost.
Ik wil mijn oude scooter wegdoen of verkopen
Allebei kan. Afvoeren met vrijwaring regelen wij, en denk je dat hij nog waarde heeft, dan kijken we of we hem overnemen. Alles daarover staat op scooter inleveren of verkopen.
Staat je vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of neem gewoon even contact op.
- WhatsApp06 11690437
- Telefoon055 543 0986
- E-mailinfo@scootercenterkers.nl
- AdresDriehuizerweg 77, Apeldoorn
Sneller geholpen? Zet je ordernummer of kenteken meteen in je bericht. Dan hoeven we niet eerst terug te vragen en heb je vaak dezelfde dag nog antwoord.
- Maandag08:00 – 17:30
- Dinsdag08:00 – 17:30
- Woensdag08:00 – 17:30
- Donderdag08:00 – 17:30
- Vrijdag08:00 – 17:30
- Zaterdag08:00 – 16:00
- ZondagGesloten
Tijdens openingstijden krijg je op WhatsApp meestal binnen een uur antwoord, vaak sneller.
Liever direct iemand spreken?
Bel, app of loop binnen aan de Driehuizerweg 77 in Apeldoorn. Je krijgt gewoon iemand aan de lijn die de zaak kent.
