Uitleg over verzenden en bestellen van producten

We maken het bestellen en verzenden van scooters, fatbikes, onderdelen en accessoires zo eenvoudig en duidelijk mogelijk. Hier lees je alles over onze bestelprocedure, verzendmethoden en voorwaarden.

Bestellen

Wanneer je een bestelling plaatst via onze website en op de “Betalen”-knop klikt, ga je akkoord met een betalingsplicht. Dit betekent dat je een koopovereenkomst aangaat en de betaling verplicht is.

Bevestiging van je bestelling

Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail.

• Let op: deze mail kan soms in je spam terechtkomen.
• Heb je binnen 24 uur geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op via mail of WhatsApp.

Wijzigen van je bestelling

Bestellingen kunnen worden gewijzigd zolang je nog geen track & trace hebt ontvangen.

• Wil je iets aanpassen? Stuur ons zo snel mogelijk een WhatsApp-bericht met je bestelnummer!

Verzending van scooters en fatbikes

Bestel je een scooter of fatbike? Dan leveren we deze persoonlijk bij je thuis.

Verzendkosten

• €0,75 per gereden kilometer (heen en terug).
• Starttarief van €20.

Voorbeeldberekening

Vanuit Apeldoorn (Scootercenter Kers) naar jouw adres is het 77 km. Dit betekent:

• 77 km x 2 (heen en terug) = 154 km
• 154 km x €0,75 = €115,50
• + €20 starttarief
• Totale kosten: €135,50

Bestelde onderdelen of accessoires?

Heb je onderdelen of accessoires bij je scooter of fatbike besteld?

• Deze nemen we gratis mee of monteren we direct op het product.

Verzending van onderdelen & accessoires

Onderdelen en accessoires worden verzonden via DHL.

Levertijd

• Besteld voor 15:00 uur en op voorraad? Dan wordt het dezelfde dag verzonden.
• Levertijd: Normaliter de volgende dag in huis.
• Niet op voorraad? Levertijd bedraagt 1-3 werkdagen.
• We houden je hier zo goed mogelijk over op de hoogte.

Verzendkosten

• Bestellingen onder €75,-: €7,50 verzendkosten.
• Bestellingen boven €75,-: Gratis verzending.
• Let op: Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag.

Wat als er iets misgaat?

Niet geleverd

• Als er iets misgaat met de levering, informeren we je per mail of WhatsApp.

Defecten

• Ontdek je een defect aan je bestelling? Neem zo snel mogelijk contact met ons op!

Retourneren

• Retourzendingen zijn voor eigen rekening.
• We storten het aankoopbedrag van de producten zo snel mogelijk terug.

Leveringsgebied

We verzenden uitsluitend binnen Nederland.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact op via mail of WhatsApp, we helpen je graag verder!