Verzending & bestellen

Uitleg over verzenden en bestellen van producten

We maken het bestellen en verzenden van scooters, fatbikes, onderdelen en accessoires zo eenvoudig en duidelijk mogelijk. Hieronder lees je alles over onze bestelprocedure, verzendmethoden en voorwaarden.

Bestellen

Wanneer je een bestelling plaatst via onze website en op de “Betalen”-knop klikt, ga je akkoord met een betalingsplicht. Dit betekent dat je een koopovereenkomst aangaat en de betaling verplicht is.

Bevestiging van je bestelling

Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail.

• Let op: deze mail kan soms in je spam terechtkomen.

• Geen mail ontvangen binnen 24 uur? Neem dan contact met ons op via mail of WhatsApp.

Wijzigen van je bestelling

Je bestelling kan nog worden aangepast zolang je geen track & trace of leveringsafspraak hebt ontvangen.

• Wil je iets wijzigen? Stuur ons zo snel mogelijk een WhatsApp-bericht met je bestelnummer.

Verzending van scooters en fatbikes

Bij de aankoop van een scooter of fatbike bezorgen wij deze persoonlijk bij je thuis.

Bezorgkosten:

• Vaste prijs: €100,- binnen Nederland

• Let op: Voor leveringen op de Waddeneilanden geldt een toeslag. Neem contact met ons op voor een prijsopgave.

Onderdelen of accessoires mee besteld?

• Deze nemen we gratis mee of monteren we direct op het product.

Verzending van onderdelen & accessoires

Onderdelen en accessoires verzenden we via DHL.

Levertijd:

• Besteld vóór 15:00 uur en op voorraad? → Zelfde dag verzonden.

• Niet op voorraad? → Levertijd 1-3 werkdagen.

• We houden je zo goed mogelijk op de hoogte.

Verzendkosten:

• Bestellingen onder €75,-: €7,50 verzendkosten

• Bestellingen vanaf €75,-: Gratis verzending

• Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag.

Wat als er iets misgaat?

Niet geleverd?
We nemen contact met je op via mail of WhatsApp als er iets misgaat met de levering.

Defect ontvangen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Retourneren

• Retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Het aankoopbedrag van de geretourneerde producten wordt zo snel mogelijk teruggestort.

Leveringsgebied

We leveren uitsluitend binnen Nederland.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de levering?
Stuur ons gerust een bericht via mail of WhatsApp — we helpen je graag!